Room Attendant

職務 ID: 5299職務分野: Resort Operationsカテゴリー: Housekeepingシフト: Dayロケーション: Ballater, Scotland掲載日: 05/21/2025勤務地: Hilton Grand Vacations Club at Craigendarroch Lodges


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ヒルトングランドバケーションズがユニークな理由とは？
Together, We can.
当社の最も重要な強みは、社員であると考えています。当社ブランドの文化の基盤は、それぞれの個性を生かしながら互いに高め合うことで成長することです。オーナー様とゲストの皆様に、記憶に残る体験を日々お届けできるのは、世界中の12,000人を超えるチームメンバーのおかげです。私たちの業界、さらには私たちが生活し、働く地域社会にポジティブな影響を与えるのは、当社ブランドに対するチームメンバーの才能、コミットメント、情熱です。チームメンバーはゲストの皆様に素晴らしい体験を提供することに情熱を傾けることに、そして私たちはその成果を認め、褒賞し、サポートすることに情熱を注いでいます。 バケーション業界をリードし、成長を続けるチームの一員となる絶好の機会です！
Room Attendant – Full Time 39 Hours per week
A Room Attendant is responsible for cleaning guest rooms and replenishing amenities to deliver an excellent Guest and Member experience while managing guest requests in a timely manner.

What will I be doing?

A Room Attendant will be required to manage guest requests. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

•    Clean guest bedrooms and bathrooms
•    Vacuum rooms and corridors
•    Change and replenish bed linen, towels and guest amenities in line with company guidelines
•    Undertake regular deep cleaning tasks
•    Restock and maintain trolley on daily basis
•    Report any missing or damaged items to the Housekeeping Supervisor and own the responsibility to ensure that the items are replaced or repaired so to create an uninterrupted or impaired stay for the Guest
•    Ensure that all equipment inside and around Guest rooms as well as in work areas and used when performing housekeeping responsibilities is in working condition
•    Be environmentally aware
•    Dispose of waste accordingly
•    Manage guest requests in a timely and efficient manner
•    Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
•    Carry out lost property procedures
•    Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships
Benefits include free Leisure Club Membership, Go Hilton Team Member travel programme – (hotel discounts for team members, family and friends), Denplan, Perks at Work and LifeWorks employee programmes. 
Staff accommodation – ensuite rooms available.

What are we looking for?
A Room Attendant serving Hilton Grand Vacations Brand is always working on behalf of our Guests and working with Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

•    Positive attitude
•    Good communication skills
•    Committed to delivering high levels of customer service
•    Excellent grooming standards
•    Ability to work on their own or in teams
•    Flexible and reliable
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
•    Experience in a similar position

 

  • チームメンバーの健康や財産形成を支援する福利厚生。

  • チームメンバーやご家族、ご友人向けの旅行および宿泊割引。

  • 有給休暇や柔軟な勤務時間で、健康的なワーク・ライフ・バランスを実現。

  • 楽しいアクティビティを通じて連帯感を高めるチームメンバー向けイベント。

  • 多様性と包含性に取り組む偏見のない文化。

  • 日々の業務で優れた実績を挙げたチームメンバーへのインセンティブ。

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